Cronos Andino RELOJERÍA · BOGOTÁ
Cliente satisfecho con reloj reparado en Cronos Andino

Lo que dicen nuestros clientes

Relojes con historia que volvieron a funcionar

Opiniones de quienes nos confiaron sus piezas. Sin adornos, sin exageraciones.

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Opiniones

Lo que nos cuentan

"Llevé un Seiko automático que llevaba dos años parado. Lo revisaron sin apuro, me explicaron qué tenía antes de hacer cualquier cosa y a las tres semanas me lo devolvieron funcionando muy bien. La nota de trabajo fue un detalle que valoré mucho."

CG

Carlos Guzmán

Chapinero, Bogotá · Mayo 2025

"Tenía un reloj de mi abuela que no funcionaba hace años. No sabía si valía la pena repararlo o si iba a costar demasiado. Me hicieron el diagnóstico, me dijeron lo que encontraron y lo que costaría. Decidí hacer el servicio y quedé satisfecha con el resultado."

LV

Laura Vargas

Usaquén, Bogotá · Junio 2025

"Cambio de batería rápido y bien hecho. También revisaron la junta y me dijeron que estaba en buen estado, que no hacía falta cambiarla todavía. Ese tipo de honestidad es lo que hace que uno vuelva."

JM

Jorge Mora

Teusaquillo, Bogotá · Junio 2025

"Tengo un reloj de colección que compré en Suiza. Antes de llevarlo a cualquier taller investigué un poco y encontré a Cronos Andino. Desde el primer contacto me transmitieron seriedad. El servicio mecánico salió muy bien, el reloj marcha con precisión."

AF

Andrés Forero

Chía, Cundinamarca · Mayo 2025

"El plazo fue un poco más largo de lo que esperaba, pero me avisaron con anticipación y me explicaron el motivo. La pieza quedó bien atendida y me mostraron los números del cronógrafo antes de entregármela. Ese nivel de detalle lo agradezco."

MR

Marcela Ríos

El Chicó, Bogotá · Junio 2025

"Restauraron un Longines de los años 60 que mi papá dejó guardado. No sabía si todavía funcionaría. El informe previo fue muy completo, con lo que encontraron y lo que se podía hacer. Al final el reloj volvió a andar. Es una pieza con mucho significado para nosotros."

PC

Patricia Cárdenas

La Candelaria, Bogotá · Mayo 2025

Casos reales

Situaciones que nos han llegado al taller

El reloj automático que nadie quiso revisar

El problema

Un cliente llegó con un Tissot automático de 2008 que había llevado a dos talleres distintos. En ambos le dijeron que el reloj era irreparable o que el costo no valía la pena. El reloj tenía valor sentimental y él quería una segunda — o tercera — opinión.

Lo que hicimos

Revisamos el calibre con calma. El movimiento tenía desgaste en el sistema de cuerda pero estaba en condiciones de recibir un servicio completo. Lo desarmamos, limpiamos y reemplazamos la pieza desgastada por un repuesto adecuado. Proceso: 18 días.

El resultado

El reloj volvió a funcionar con una marcha estable dentro de parámetros normales para su tipo de calibre. El cliente se fue con la pieza en la muñeca y un registro de los valores de marcha. Precio final: $640.000 COP.

"No esperaba que pudieran hacerlo. Cuando me llamaron para decirme que ya estaba listo, no lo creía."

El reloj de herencia sin piezas disponibles

El problema

Una señora trajo un reloj de los años 50 que perteneció a su madre. El cristal estaba rajado y el mecanismo no arrancaba. La marca ya no existe y los repuestos no son fáciles de encontrar.

Lo que hicimos

Evaluamos el calibre y encontramos que el muelle real estaba roto. Conseguimos un repuesto compatible de proveedor especializado en movimientos vintage. El cristal fue reemplazado por uno mineral de corte similar al original. Proceso: 4 semanas.

El resultado

El reloj quedó en funcionamiento con un aspecto muy cercano al original. La clienta recibió un registro fotográfico del proceso antes y después. Precio final: $1.380.000 COP (incluyendo el cristal y el repuesto especializado).

"Jamás pensé que iba a ver ese reloj funcionando otra vez. Gracias por la paciencia."

El cuarzo que "solo" necesitaba batería

El problema

Un ejecutivo llegó con un reloj de cuarzo que había dejado de andar. Asumía que era solo la pila. Al revisar el movimiento encontramos que también había corrosión en los contactos por una pila anterior que había tenido una fuga leve.

Lo que hicimos

Le comunicamos el hallazgo antes de continuar. El cliente decidió que queríamos proceder con la limpieza de contactos y el cambio de pila. El trabajo adicional fue autorizado por escrito y añadió un costo moderado al precio base.

El resultado

El reloj volvió a funcionar correctamente en un día hábil. El cliente valoró que no le cobraron el trabajo adicional sin avisarle primero. Precio final: $310.000 COP.

"En otro lado me hubieran cobrado y ya. Aquí me explicaron qué pasaba antes de seguir."

Dónde encontrarnos

Datos de contacto

Teléfono

+57 314 627 8945

Dirección

Carrera 13 # 85-32
Bogotá, Colombia

Horario

Lun – Vie: 9am – 6pm
Sáb: 10am – 2pm

El taller en números

Trayectoria de Cronos Andino

12+

Años de práctica en relojería

800+

Relojes atendidos

4,7

Valoración media de nuestros clientes

3

Especialidades: cuarzo, mecánico, restauración

Su turno

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